Allgemeine Geschäftsbedingungen der Firma vollkunstvoll
§1 Geltungsbereich und Begriffsbestimmungen
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Satower Straße 35b
18198 Kritzmow
und Verbrauchern (§ 13 BGB), die über den Online-Shop
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geschlossen werden.
(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
(3) Diese AGB gelten sowohl für
a) den Verkauf von Waren (z. B. Kunstwerke, Material, handgefertigte Produkte) als auch für
b) die Buchung von Vor-Ort-Malkursen, Workshops und künstlerischen Veranstaltungen (nachfolgend „Malkurse“).
§2 Zustandekommen des Vertrages
(1) Die Präsentation der Waren und Malkurse im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung bzw. Buchung.
(2) Durch das Absenden der Bestellung oder Buchung gibt der Verbraucher ein verbindliches Vertragsangebot ab.
(3) Der Vertrag kommt zustande, sobald die Bestätigung der Bestellung oder Buchung per E-Mail („Auftrags- bzw. Buchungsbestätigung“) versendet wird.
(4) Die Bestell- bzw. Buchungsabwicklung erfolgt in folgenden Schritten:
Auswahl der gewünschten Ware oder des Malkurses
Hinzufügen zum Warenkorb
Prüfung der Angaben im Warenkorb
Betätigung des Buttons „Zur Kasse“
Eingabe der erforderlichen Kundendaten
Abschließende Prüfung der Angaben
Verbindliche Absendung durch Anklicken des Buttons „kostenpflichtig bestellen“ bzw. „kaufen“
(5) Der Vertragstext wird gespeichert und dem Kunden zusammen mit diesen AGB per E-Mail übersandt.
Vergangene Bestellungen können – sofern ein Kundenkonto besteht – im Kundenbereich eingesehen werden.
§3 Preise, Zahlung und Fälligkeit
(1) Alle angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
(2) Zusätzlich anfallende Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.
(3) Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse oder PayPal.
(4) Der Kaufpreis bzw. die Kursgebühr ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig.
§4 Lieferung von Waren
(1) Sofern in der Produktbeschreibung nicht anders angegeben, erfolgt der Versand der Waren innerhalb von 7 Werktagen nach Zahlungseingang.
(2) Die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware geht erst mit Übergabe an den Verbraucher über.
§5 Eigentumsvorbehalt
Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.
§6 Malkurse / Veranstaltungen
(1) Die Buchung eines Malkurses berechtigt ausschließlich zur Teilnahme an dem konkret gebuchten Termin.
(2) Eine Übertragung der Buchung auf eine andere Person ist nach vorheriger Absprache möglich, ein Anspruch hierauf besteht nicht.
(3) Sollte ein Malkurs aus wichtigen Gründen (z. B. Krankheit, höhere Gewalt, Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl) abgesagt werden müssen, wird die bereits gezahlte Kursgebühr vollständig erstattet oder alternativ ein Ersatztermin angeboten.
§7 Widerrufsrecht für Verbraucher
1. Kein Widerrufsrecht für Malkurse
Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen konkreten Termin oder Zeitraum vorsieht (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB).
Bei den von vollkunstvoll angebotenen Malkursen und Workshops handelt es sich um solche Freizeitdienstleistungen mit festem Termin.
Ein Widerrufsrecht besteht daher für die Buchung von Malkursen nicht.
2. Widerrufsrecht für Waren
Für den Kauf von Waren gilt das folgende Widerrufsrecht:
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben.
Ausübung des Widerrufsrechts
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
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mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über Ihren Entschluss informieren.
Folgen des Widerrufs
Im Falle eines Widerrufs erstatten wir alle erhaltenen Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (ausgenommen Mehrkosten für Sonderlieferungen) spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang des Widerrufs.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben.
Die Rücksendekosten trägt der Verbraucher.
3. Ausschluss des Widerrufsrechts bei Waren
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren,
die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder
eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind.
§8 Muster-Widerrufsformular
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
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Satower Str. 35b
D-18198 Kritzmow
E-Mail info@vollkunstvoll.deHiermit
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Name des/der Verbraucher(s)
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Anschrift des/der Verbraucher(s)
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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
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Datum
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(*) Unzutreffendes streichen.
Hinweis zum Widerrufsformular
Dieses Muster-Widerrufsformular gilt ausschließlich für den Widerruf von Warenkäufen.
Für Präsenzveranstaltungen wie Malkurse oder Workshops mit festem Termin besteht kein Widerrufsrecht, sofern der Vertrag die Erbringung der Leistung zu einem bestimmten Zeitpunkt oder Zeitraum vorsieht (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB).
§9 Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Abweichungen in Farbe, Struktur oder Ausführung handgefertigter Waren stellen keinen Mangel dar, sofern sie handelsüblich sind.
§10 Vertragssprache
Als Vertragssprache steht ausschließlich Deutsch zur Verfügung.
§11 Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.